個人情報保護について
平岸駅前整骨院(以下「当院」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護に関する法令やガイドラインを遵守します。
取得する個人情報
当院では、ご予約やお問い合わせ、施術の提供などに必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。
- お名前、電話番号、メールアドレス
- ご希望日時、ご予約・お問い合わせ内容
- LINEアカウント上で表示される情報
- 身体の状態、症状、負傷状況など施術に必要な情報
- 当サイトの閲覧状況や端末情報など
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- ご予約の受付・確認・変更のため
- お問い合わせへの回答や必要な連絡のため
- 身体の状態を確認し、施術や関連サービスを提供するため
- 料金の精算や保険施術に必要な手続きを行うため
- 当院のサービスやウェブサイトを改善するため
- 法令に基づく対応や不正利用の防止のため
第三者への提供
当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要で、同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に必要で、同意を得ることが困難な場合
- 国や地方公共団体などが法令に定める事務を行うため、協力が必要な場合
- あらかじめご本人の同意を得た場合
業務の委託
予約管理やウェブサイト運営などに必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要な管理と監督を行います。
安全管理
当院は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
アクセス解析とCookieについて
当サイトでは、利用状況の把握やサービス改善のため、Google Analyticsを利用しています。Google AnalyticsはCookieなどを使用し、閲覧したページ、利用環境、IPアドレスなどの情報を取得する場合があります。
取得された情報はGoogleの方針に基づいて管理されます。詳しくは、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の利用についてをご確認ください。
Cookieはブラウザの設定から無効にできますが、一部の機能を利用できなくなる場合があります。
外部サービスについて
当サイトからLINEやGoogleなどの外部サービスへ移動した場合、移動先での個人情報の取り扱いには、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。
開示・訂正・利用停止など
当院が保有するご本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止などをご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
プライバシーポリシーの改定
法令やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用します。
お問い合わせ窓口
平岸駅前整骨院
〒062-0933 北海道札幌市豊平区平岸3条8丁目7-30
電話:011-827-0511
最終改定日:2026年9月3日